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International Coal Group, Inc. Valora a sus Clientes
En mayo del 2004, la compañía International Coal Group, Inc. fue formada por WL Ross & Co. LLC, o WLR, y otros inversionistas, para adquirir y operar facilidades de minería de carbón. Por medio de la adquisición de ciertas posesiones claves desde el estado de bancarrota de Horizon, el grupo inversor WLR pudo adquirir reservas de alta calidad localizadas estratégicamente en Appalachia y en Illinois.
International Coal Group, Inc. es el principal productor de carbón en el norte y en el centro de Appalachia con una amplia variedad de medio a alto Btu (Unidad calorífica británica), vapor bajo en sulfuro y carbón metalúrgico. Las operaciones mineras en Appalachia de International Coal Group, Inc. incluyen 11 de sus complejos mineros y están ubicadas en Virginia Occidental, Kentucky y Maryland. Hay que destacar la alta calidad del carbón de International Coal Group, Inc. y la disponibilidad de múltiples opciones de transporte, incluyendo rieles y camiones a lo largo de la región de Appalachia. Esta compañía reconoce el valor de sus clientes y hace todo lo posible para asegurar la calidad y la precisión de sus órdenes. Los sistemas de computación de última tecnología existen para ayudar a localizar cargamentos y hacer inventarios. Algunos módulos han sido designados para control de calidad y mejorar el servicio al cliente. International Coal Group, Inc. tiene un equipo de profesionales entrenados que están listos para asistir a sus clientes con cualquier duda que aparezca en relación a los horarios de los cargamentos y otras cuestiones.
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